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一站式的贴心服务


    百通先为客户提供全方面的服务,从设备开发设计到售后保养维护与产品的技术支持外,更将服务层面向多方位延伸,为客户提供一条龙的满足需求的解决方案:

    为客户提供配套的无忧服务,从客户需求在哪、百先通的据点与服务就在哪为基础。从设计开始,以客户需求为导向,结合百通先的设计与自动化模组实力,提供稳定和高质、高效、高量的设备外,并提供24小时的售后服务,免除客户使用忧虑,让客户买的安心,用的放心。


百通先的承诺-贴心服务 无忧生产


    百通先秉持“我把客户当上帝,客户把我当伙伴”的企业理念,率先业界对市场调研以结合产品开发,并首创高效响应的售后服务中心。为客户提供全生命周期贴心服务方案,快速满足客户设计、生产、销售、售后、技术支持、配件供给等各种需求,让客户享受全程无忧的百分百产品体验和服务保障。


  • 上门服务

    百通先与客户紧密结合,专业工程师上门与客户共同制定和设计产品测试计划,充分考虑测试产品的可测性、可调性,为客户提供专业的客制测试解决方案产品。

  • 专人交机

    0小时交货服务在设备到达用户现场当日内完成安装调试,专业工程师现场指导客户操作使用及保养,保障客户使用快捷轻松,确保正常生产。

  • 快修服务

    客服专线专人线上答复。
    现场服务,珠三角2*24小时内进行维修或更换。

  • 售后回访服务

    我们为客户提供贴心跟踪服务,每三个月回访设备使用状况, 每一年上门为客户查看设备维护情况,及时为客户排解隐患,保障生产。

  • 免费保养服务

    2015年百通先全面升级服务内涵,每年提供一次定期免费保养和检测服务,全面升级设备测试的精准高效性,为客户的无忧生产保驾护航。

  • 终身维护

    保修期内由于客户的使用不当,或者是自然环境造成的损坏,百通先提供免费维修,维修所用的材料和配件只收成本价。超出保修期的产品,我们承诺终身定期上门检测和维护。


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